As novas tecnologias de informação estão contribuindo cada vez mais no diferencial das empresas competitivas, independente do porte ou ramo de atividade, a globalização tem obrigado essas empresas a migrarem para sistemas integrados de gestão empresarial, conhecidos como ERP (Enterprise Resource Planning), dentre essas ferramentas podemos destacar o sistema SAP, da gigante do mercado de sistemas de gestão, que o cada ano vem sendo escolhida como destaque pela mídia especializada.